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顺丰呼叫中心招聘会
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  • 大会标题:

    顺丰呼叫中心招聘会

  • 大会类型:

    应届生招聘会登 录注册简历

  • 举办时间:

    2018-09-14手机页面招聘会>> wap.hbrc.com/zph_list.aspx

  • 举办场地:

    合肥市人才市场

  • 具体地址:

    阜南路19号合肥人才大厦

  • 乘车路线:

    2路; 15路; 48路; 106路; 120路; 131路; 136路; 137路; 143路; 155路; 512路; 701路; 801路百花井下车

  • 详细内容:

    顺丰速运合肥呼叫中心

    招聘简章

    *      招聘职位及岗位职责

    u  客服代表

    1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、个案投诉等来电;

    2、受理客户关于问题件的需求,及时将相关需求用工单形式转发给热线支持处理;

    3、负责对客户基础信息及时更新和维护,确保客户资料的准确性。

    u  工单处理员

    1、针对快件异常场景根据相应流程进行解决处理;
    2、为客户提供优质服务,提升售后服务质量;
    3、及时有效的处理客户问题。

    *      应聘基本条件:

    1、年满18周岁;

    2、高中/中专及以上学历;

    3、普通话标准,音色佳,理解能力强;

    4、熟练使用常用办公软件,中文打字30/分钟;


    作息时间:

    客服代表/工单处理员:

    8:00-22:00 8小时排班制,8天轮休制;

    *      薪资福利:

    1、客服代表入职后1-3个月2800/月(可提前转考核),考核后薪资4000-8000元;

    2、工单处理员入职后1-3个月2800/月(可提前转考核),考核后薪资4000-6000元;

    3、工作餐12/天餐补,按出勤天数充值至饭卡;

    4、免费提供员工宿舍(两人间,空调,独卫,免费50Mwifi),水电费均摊,办理住宿时,需交200元押金,后期退宿返还;

    5、提供班车,节假日福利、生日礼物、下午茶等福利。

    *      公司地址:

    合肥市蜀山区井岗路与振兴路交口顺丰速运综合服务中心4号楼1

    (乘坐24路、56路或650路公交至蜀山产业园站下即可)

    *      公司招聘日:

    每周一至周五下午1:30可至公司地址参加面试。

    *      联系方式:

    陈女士    0551-69102193/18815510520

     

  • 发布者:

    陈园园

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